Oddych nestačí,
ak chcete svojmu zdraviu
skutočne rozumieť.

×

Účinné od zverejnenia na webovej stránke www.baselineretreat.sk

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Juicy Monsters, s. r. o. spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky www.baselineretreat.sk a osôb, ktoré prejavia záujem o program Baseline.

Osobné údaje spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu, na konkrétne určené účely a v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä:

• nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, známym ako GDPR,
• zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

Tieto zásady sa vzťahujú najmä na:

• návštevu webovej stránky www.baselineretreat.sk,
• zápis na waiting list programu Baseline,
• prejavenie vážneho záujmu o program,
• zasielanie informácií o programe a otvorení rezervácií,
• vzájomnú komunikáciu prostredníctvom emailu,
• technickú prevádzku a zabezpečenie webovej stránky.

Waiting-list formulár nie je zdravotným dotazníkom a nie je určený na zber údajov o zdravotnom stave.

Spracúvanie zdravotných údajov v budúcom zdravotnom dotazníku, záväzná registrácia, rezervácia a účasť v programe budú upravené samostatnými podmienkami a osobitnou informáciou o spracúvaní osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Juicy Monsters, s. r. o.
Sídlo: Za mlynom 34, 831 07 Bratislava
IČO: 45 579 466
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 65824/B
Email: zaujem@baselineretreat.sk

Spoločnosť Juicy Monsters, s. r. o. určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, a preto je prevádzkovateľom podľa GDPR.

Prevádzkovateľ nemá ustanovenú zodpovednú osobu. So všetkými otázkami, žiadosťami alebo námietkami týkajúcimi sa osobných údajov sa môžete obrátiť na uvedenú emailovú adresu.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri zápise na waiting list a následnej komunikácii môžeme spracúvať najmä nasledujúce osobné údaje.

Identifikačné a kontaktné údaje

• meno a priezvisko,
• emailová adresa,
• telefónne číslo, ak ho uvediete dobrovoľne.

Údaje o prejavenom záujme

• informácia, že chcete dostať detailné informácie o programe,
• informácia, že máte vážny záujem a chcete prioritne dostať informáciu o otvorení rezervácií,
• dátum a čas odoslania formulára,
• zdroj, prostredníctvom ktorého ste sa o programe dozvedeli, ak túto informáciu zaznamenávame.

Obsah komunikácie

• obsah emailovej alebo inej komunikácie s nami,
• informácie potrebné na vybavenie vašej požiadavky.

Technické údaje

Pri používaní webovej stránky môžu byť v nevyhnutnom rozsahu automaticky spracované aj technické údaje, napríklad:

• IP adresa,
• dátum a čas prístupu,
• požadovaná stránka alebo súbor,
• typ zariadenia a internetového prehliadača,
• údaje o technickej chybe alebo bezpečnostnom incidente,
• ďalšie základné serverové záznamy potrebné na prevádzku a ochranu webovej stránky.

Tieto údaje nepoužívame na vytváranie marketingových profilov návštevníkov.

3. Účely a právne základy spracúvania

3.1 Zápis na waiting list

Osobné údaje spracúvame, aby sme zaevidovali váš záujem o program Baseline, potvrdili zápis na waiting list, poslali vám finálny rozsah programu a podmienky účasti, informovali vás o otvorení rezervácií a poslali dôležité organizačné informácie súvisiace s pilotným turnusom.

Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

3.2 Evidencia vážneho záujmu

Označenie vážneho záujmu nie je záväznou registráciou, nevytvára rezerváciu miesta, nepredstavuje povinnosť zaplatiť cenu programu a neznamená automatické prijatie do programu.

Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

3.3 Odpovedanie na otázky a komunikácia

Právnym základom môže byť váš súhlas, plnenie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) alebo náš oprávnený záujem na riadnom vybavovaní komunikácie (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

3.4 Prevádzka a zabezpečenie webovej stránky

Technické údaje spracúvame na zabezpečenie fungovania webu, ochranu pred zneužitím, diagnostiku chýb a riešenie bezpečnostných incidentov, na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

3.5 Plnenie právnych povinností a ochrana právnych nárokov

Niektoré údaje môžeme uchovávať na splnenie zákonnej povinnosti, preukázanie súhlasu, ochranu našich práv a uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov, na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) alebo f) GDPR.

4. Odkiaľ údaje získavame

Osobné údaje získavame predovšetkým priamo od vás — keď vyplníte waiting-list formulár, označíte úroveň svojho záujmu, pošlete nám email alebo dobrovoľne poskytnete doplňujúce informácie.

Ak nám váš kontakt poskytne iná osoba, bez vášho vedomia a súhlasu vás automaticky nezaradíme na waiting list ani do marketingovej databázy.

5. Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Bez mena a emailovej adresy vás však nemôžeme zaradiť na waiting list, identifikovať v evidencii ani informovať o programe a otvorení rezervácií.

Telefónne číslo a súhlas so zasielaním informácií o ďalších programoch sú nepovinné.

6. Kto môže mať prístup k osobným údajom

Prístup majú iba osoby a poskytovatelia, ktorí ich potrebujú na plnenie svojich úloh. Príjemcami alebo sprostredkovateľmi môžu byť najmä poverené osoby Juicy Monsters, s. r. o., poskytovateľ platformy Brevo, poskytovateľ služieb Google (Sheets, Gmail), poskytovateľ webhostingu WebSupport, poskytovatelia IT podpory, odborní poradcovia a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Ak poskytovateľ vystupuje ako sprostredkovateľ, spracúva údaje iba na základe našich pokynov a zmluvy o spracúvaní osobných údajov.

7. Brevo

Na správu waiting listu a zasielanie e-mailov používame platformu Brevo (Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paríž, Francúzsko). Brevo môže spracúvať meno, email, telefónne číslo, úroveň záujmu, dátum zápisu a údaje o doručení či otvorení správy.

Brevo pre nás pri spracúvaní kontaktov vystupuje ako sprostredkovateľ na základe zmluvných podmienok a dohody o spracúvaní osobných údajov.

8. Google Sheets a Gmail

Na internú evidenciu kontaktov a komunikáciu môžeme používať Google Sheets, Google Drive a Gmail. Príslušným subjektom pre EHP je spravidla Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

9. Webhosting a serverové záznamy

Web prevádzkujeme cez WebSupport, s. r. o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava. Serverové záznamy (IP adresa, čas prístupu, technická odpoveď) vznikajú automaticky pri prevádzke hostingu a neslúžia na sledovanie návštevníkov.

10. Prenos údajov mimo EHP

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, výhradne pri splnení podmienok GDPR (rozhodnutie o primeranosti, štandardné zmluvné doložky alebo iné primerané záruky).

11. Ako dlho osobné údaje uchovávame

Údaje waiting listu pilotného programu uchovávame do odvolania súhlasu, najdlhšie do 31. januára 2027, ak dovtedy nedôjde k registrácii alebo neexistuje iný právny dôvod.

Bežnú komunikáciu bez registrácie uchovávame spravidla najviac 12 mesiacov. Technické a serverové záznamy sa uchovávajú podľa nastavenia poskytovateľa hostingu.

Záznam o súhlase môžeme uchovávať aj po jeho odvolaní, na preukázanie splnenia právnych povinností. Údaje registrovaných účastníkov budú spracúvané podľa samostatných podmienok.

12. Odvolanie súhlasu a odhlásenie

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v emaile alebo zaslaním žiadosti na zaujem@baselineretreat.sk. Odvolanie je bezplatné a nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

13. Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu a právo kedykoľvek odvolať súhlas.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava. Radi problém najprv vyriešime priamo na zaujem@baselineretreat.sk.

14. Ako môžete uplatniť svoje práva

Svoje práva môžete uplatniť emailom na zaujem@baselineretreat.sk (predmet: „Ochrana osobných údajov – Baseline"). Odpovieme spravidla do jedného mesiaca; v zložitejších prípadoch môže byť lehota v súlade s GDPR predĺžená.

15. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri zápise na waiting list nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi či podobne významnými účinkami. Úroveň záujmu slúži iba na organizačné rozlíšenie.

16. Cookies a podobné technológie

Stránka momentálne nepoužíva Google Analytics ani analytické, reklamné či remarketingové cookies. Používame iba nevyhnutné technické cookies potrebné na fungovanie a zabezpečenie stránky a formulára.

17. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím či zverejnením — obmedzený prístup, zabezpečený prenos, aktualizované systémy a zmluvné záväzky poskytovateľov.

18. Údaje detí

Program Baseline a waiting list nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov. Osobné údaje detí vedome nezhromažďujeme.

19. Odkazy na služby tretích strán

Za obsah, bezpečnosť ani spracúvanie osobných údajov na stránkach tretích strán, na ktoré môžeme odkazovať, nezodpovedáme.

20. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme aktualizovať najmä pri zmene rozsahu programu, registračného procesu, poskytovateľov služieb alebo legislatívy. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na www.baselineretreat.sk.

21. Kontakt

Juicy Monsters, s. r. o., Za mlynom 34, 831 07 Bratislava, Slovenská republika. Email: zaujem@baselineretreat.sk. Predmet správy: „Ochrana osobných údajov – Baseline".